更離譜的是，當用戶嘗試第11次申請時，被要求支付“電池服務費”，否則無法繼續維修。由于用戶拒絕付費，送修申請也被卡住。統計下來，這10次維修一共讓設備停機約52天。

此外，即便更換了配置（從 Core i5 升級到 Core i9），筆記本依然存在嚴重降頻問題，CPU 和 GPU 功耗分配失衡，導致幾乎無法正常使用。用戶還提到，目前負責他案例的人員已經被調崗，換機的可能性也變得更低。

新聞資訊

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